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返金

Railwayの返金ポリシーと、対象となる場合に返金をリクエストする方法について学びます。

著者: AIイノベーションズ 阿部隼也X / Twitter

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返金

Railwayは、お客様の満足度を重視していますが、返金は特定の条件下でのみ提供されます。

返金のリクエスト

返金をリクエストするには、アカウントの請求ページからサポートチームに連絡し、返金の理由を詳しく説明してください。私たちのチームがリクエストを確認し、返金ポリシーに基づいて対応を決定します。

FAQ

  • 返金リクエストが拒否されたのはなぜですか? 返金リクエストは、ケースバイケースで評価されます。以下のような場合、リクエストが拒否されることがあります。
    • サービスの利用規約に違反した場合。
    • 無料トライアルクレジットまたはプロモーションクレジットの返金はできません。
    • リソースが実際に消費された後の、単なる「心変わり」によるリクエスト。
    • 返金ポリシーの期間外である場合。

当社の目標は、公正かつ透明性のあるプロセスを確保することです。返金の決定についてご不明な点がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

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