料金に関するFAQ
Railwayの料金に関する一般的な質問と回答。
著者: AIイノベーションズ 阿部隼也（X / Twitter）料金に関するFAQ
このページでは、Railwayの料金体系に関するよくある質問にお答えします。
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クレジットカードなしでRailwayを試すことはできますか？ はい。無料トライアルでは、クレジットカードを登録することなく、Railwayの機能を試すためのクレジットが付与されます。
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どのような支払い方法が受け入れられていますか？ 主要なクレジットカード（Visa, MasterCard, American Express）およびデビットカードをご利用いただけます。
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アプリの実行にどれくらいの費用がかかりますか？ 料金は、CPU、メモリ、ディスク使用量、ネットワーク帯域幅など、実際に使用したリソースに基づいて計算されます。料金ページには、各リソースの具体的な価格が記載されています。
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想定以上に費用がかからないようにするにはどうすればよいですか？ ワークスペースの設定で、月間の使用量上限を設定できます。上限に達すると、プロジェクトは一時停止され、予期せぬ請求を防ぎます。
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リソース使用量が予想より高いのはなぜですか？ メトリクスタブで、CPUやメモリの使用状況を詳細に確認できます。トラフィックの急増や、アプリケーションの非効率なコードが原因である可能性があります。
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Hobbyプランで$5以上請求されるのはなぜですか？ Hobbyプランには$5分の無料利用枠が含まれています。この枠を超えてリソースを使用した場合、超過分が請求されます。
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請求書に「適用残高」があるのはなぜですか？ これは、紹介クレジットやプロモーションクレジットなど、アカウントに適用されたクレジットを示しています。
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サブスクリプションの表示/管理/キャンセルはどうすればよいですか？ アカウント設定の「Billing」セクションから、いつでもサブスクリプションの管理やキャンセルが可能です。
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サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？ 請求期間の終了までサービスは引き続き利用できますが、次の請求は行われません。無料プランの制限が適用されます。
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保存した支払い方法をアカウントから削除するにはどうすればよいですか？ アカウント設定の「Billing」セクションで支払い方法を削除できます。
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自動更新のHobbyプラン請求モデルに切り替えるにはどうすればよいですか？ Hobbyプランはデフォルトで月単位の自動更新です。
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サブスクリプションの支払いが失敗した場合はどうなりますか？ お支払い方法を更新していただくよう通知メールが送信されます。一定期間内に支払いが確認できない場合、サービスが一時停止されることがあります。
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サービスが停止されました。どうすればよいですか？ 支払い情報の更新や、未払い料金の精算が必要です。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
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私はフリーランサーまたは代理店を代表しています。クライアントとの請求関係はどのように管理すればよいですか？ チーム機能を利用して、クライアントごとにプロジェクトを分け、請求を管理することをお勧めします。
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サブスクリプションをキャンセルした後に別の請求書を受け取ったのはなぜですか？ キャンセル前の最終請求期間の使用量に対する請求である可能性があります。
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返金をリクエストするにはどうすればよいですか？ 返金ポリシーをご確認の上、サポートチームにご連絡ください。
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請求書の再発行をリクエストするには？ サポートチームにご連絡いただければ、請求書の再発行を承ります。
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